Grupo Forte Gás - Política de Privacidade
Nós, do Grupo Forte Gás, estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo.
Ao utilizar nosso aplicativo, podemos coletar as seguintes informações:
- Dados Pessoais: Nome, endereço de entrega, telefone e outras informações necessárias para a entrega de produtos e comunicação.
- Dados de Localização: Informações de localização geográfica, se aplicável, para melhorar a entrega de serviços.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você usa o aplicativo, incluindo interações, preferências e dados técnicos, como o tipo de dispositivo e o sistema operacional.
As informações que coletamos são utilizadas para:
- Entrega de Produtos e Serviços: Processar pedidos e realizar entregas de produtos solicitados.
- Notificações: Enviar notificações e atualizações relacionadas ao uso do aplicativo, como atualizações de pedidos.
- Melhoria do Serviço: Personalizar e melhorar sua experiência no aplicativo, identificando preferências e otimizando o desempenho.
- Cumprimento Legal: Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, como auditorias e cumprimento de legislação.
Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Fornecedores de Serviços: Compartilhamos informações com parceiros que auxiliam na operação do aplicativo e na entrega de produtos (ex: serviços de entrega, provedores de notificações).
- Exigência Legal: Podemos divulgar informações para cumprir com leis, regulamentos ou solicitações legais de autoridades competentes.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido ou alteração. Isso inclui o uso de criptografia, controles de acesso rigorosos e armazenamentos seguros.
Retenção e Exclusão de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados são excluídos de maneira segura e irreversível.
Seus Direitos de Privacidade
Você tem o direito de:
- Acesso e Correção: Acessar suas informações pessoais e solicitar correções, caso necessário.
- Exclusão de Dados: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Restrição ou Oposição: Solicitar a limitação do processamento ou se opor ao tratamento de seus dados.
- Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro serviço, quando tecnicamente viável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: regis@fortegas.com.br.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que você a reveja regularmente. Quaisquer mudanças significativas serão notificadas através do aplicativo ou outros meios de comunicação.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: regis@fortegas.com.br ou pelos meios fornecidos no aplicativo.